Cherwell CORE

Bajo desarrollo de código

Implemente más rápido y responda más rápido con configuración e implementación sin código

Ya sea que necesite configurar su entorno ITSM o ESM, expandir las mApps existentes para proporcionar capacidad adicional o desarrollar nuevas mApps para satisfacer las necesidades específicas de su negocio, Cherwell ofrece la mejor combinación de la industria de funciones integrales de gestión de servicios, flexibilidad y facilidad de administración. . Esto da como resultado implementaciones iniciales más rápidas y menos costosas, implementación más rápida de mejoras, nuevos procesos o servicios y actualizaciones más fluidas. La configuración y el desarrollo sin código de Cherwell aceleran la creación y edición de cuadros de mando, portales de servicio, formularios, flujos de trabajo de procesos, automatización de tareas, búsquedas y más. La configuración de arrastrar y soltar sin código se complementa con capacidades selectivas de código bajo, como el uso de un comando de API RESTful para realizar acciones remotas. También puede combinar acciones automatizadas en bloques de acción reutilizables para agilizar aún más la configuración, la integración y el desarrollo.

Mira un video de demostración

Foto de dos personas que trabajan en la configuración de código bajo y sin código

Diseñado para desarrolladores ciudadanos

Las herramientas gráficas "lo que ves es lo que obtienes" (WYSIWYG) simplifican la configuración, edición y creación de paneles, portales de servicio, formularios, flujos de trabajo de procesos, automatizaciones de tareas, búsquedas y más. Este enfoque fácil de usar fue diseñado con una nueva generación de desarrolladores ciudadanos en mente. Los analistas comerciales y los administradores de sistemas pueden dominar fácilmente estas herramientas sin necesidad de programación especializada o habilidades de secuencias de comandos. Como resultado, los administradores son productivos más rápidamente, las actividades asociadas se realizan más rápido, se dedica más tiempo a las contribuciones de valor agregado y se reduce el costo total de propiedad.

Plataforma gestionada

La plataforma Cherwell lee los archivos de configuración de metadatos que determinan qué servicios, procesos y elementos de soporte son entregados por la plataforma. Mediante el uso de herramientas gráficas para configurar, editar y crear, Cherwell controla la escritura y gestión de los archivos de metadatos resultantes. Esto reduce la complejidad administrativa de administrar configuraciones, especialmente cuando hay múltiples extensiones, integraciones y flujos de trabajo personalizados. También garantiza la portabilidad entre las opciones de implementación (local, SaaS, nube pública) y simplifica drásticamente las actualizaciones. Compare este enfoque con las técnicas típicas administradas por el desarrollador o programador para configurar y personalizar una mesa de servicio.

Solicite una demostración en vivo

Texas Christian University

"Nos gusta el modelo de licencia simultánea de Cherwell, los precios SaaS asequibles y las capacidades de autoservicio, y la plataforma sin código que permite que la mesa de servicio construya todo lo que necesitamos para hacer nuestro trabajo sin desarrolladores expertos". - Joshua Tooley, Director Asociado de Soporte de TI en la Universidad Cristiana de Texas

Ivanti adquiere Cherwell para ofrecer experiencias personalizadas a los empleados en cualquier lugar de trabajo