Cherwell CORE
Extienda su plataforma rápida y fácilmente con un desarrollo de bajo código
Cherwell CORE es una plataforma de desarrollo y entrega sin código especialmente diseñada que sirve como base lógica para la solución ITSM de Cherwell, las soluciones Cherwell ESM (administración de servicios empresariales) como recursos humanos e instalaciones, y aplicaciones de flujo de trabajo personalizadas. La plataforma está diseñada para admitir cualquier combinación de aplicaciones predefinidas y personalizadas para cumplir con los requisitos de gestión de servicios de su organización.
Capacidades y características clave
Desarrollo de bajo código
Cherwell CORE proporciona una plataforma de desarrollo y entrega sin código, que le permite crear y modificar archivos de configuración de metadatos a través de editores visuales sin requerir experiencia en programación o programación.
Servicios de integración
Cherwell CORE proporciona un conjunto completo de comandos RESTful API para ampliar las capacidades e integraciones.
Automatización del flujo de trabajo
Automatizar flujos de trabajo es el corazón de Cherwell CORE. Cherwell proporciona flujos de trabajo de procesos y capacidades de soporte para ITSM, Recursos Humanos, Instalaciones, PPM, Seguridad y otras soluciones que se ejecutan en la plataforma común.
Compromiso omnicanal
Cherwell CORE proporciona un conjunto integral de opciones para permitir que las experiencias de los empleados y clientes coincidan con las necesidades de su negocio.
Análisis del panel
Cherwell® Service Management brinda a los líderes de TI integrales KPI y paneles e informes flexibles que destacan los logros clave, cuantifican los resultados e identifican áreas de mejora.
Aplicaciones fusionables
Extienda su solución basada en Cherwell con aplicaciones combinables (mApps) preconstruidas que se pueden aplicar rápidamente a su sistema. Descargar desde Cherwell Marketplace o crea el tuyo propio.
Cherwell puede hacer eso
Cherwell CORE combina lo mejor de la personalización tradicional al ser adaptable para satisfacer negocios únicos y cambiantes, además de ser fácil de configurar, implementar y actualizar. La plataforma sin código reduce los pasos entre conceptualizar un flujo de trabajo nuevo o modificado y ponerlo en acción. Si puede poner en blanco un flujo de trabajo, puede automatizarlo usando Cherwell CORE sin programar ni codificar.
Simplifique las actualizaciones
La arquitectura basada en archivos de configuración de código bajo de Cherwell simplifica drásticamente la actualización. Históricamente, las actualizaciones de versiones han sido la pesadilla de la industria de ITSM: dolorosas, laboriosas y, a menudo, costosas. La separación de Cherwell del contenido de la solución y la plataforma combinada con controles de versiones y nuestro paquete de aplicaciones patentado y galardonado agiliza la actualización.
Leer el blog: 3 formas de evitar una actualización de Nightmare ITSM
Fácil de extender e integrar
Cherwell y los socios de la comunidad proporcionan cientos de extensiones, mejoras, integraciones de terceros y soluciones completas que se ejecutan en la plataforma común y se pueden descargar del Cherwell Marketplace. Todo Cherwell y la mayoría del contenido de la comunidad también está disponible sin costo adicional. Extendiéndose a través de la configuración sin código y la API RESTful integral amplía aún más el contenido preconstruido.
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