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Solución Cherwell ITSM: gestión de problemas

Imagen de un rectángulo azul con una línea de flujo roja que dibuja una bombilla con un signo de interrogación en el lado derecho de la imagen.

La gestión de problemas de Cherwell lo ayuda a llegar rápidamente al fondo de los problemas de TI más problemáticos, vinculando los problemas existentes con una base de conocimiento de incidentes reportados y sus soluciones conocidas, todo con paneles intuitivos y un proceso de informes automatizado.


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