Héroe de AIOps
AIOPS

AIOPS

TI proactiva, impulsada por IA.

La solución AIOps de Cherwell ayuda a las organizaciones de TI a abordar conjuntos de datos en crecimiento exponencial y una infraestructura en constante cambio mediante la combinación de inteligencia artificial de vanguardia (AIOps) con una potente automatización creada para la complejidad de los entornos de TI modernos. AIOps impulsa la entrega de servicios ágil y automatizada con un circuito cerrado de descubrimiento, análisis, detección y predicción autoejecutables entre bastidores.

Gestión de infraestructura centralizada para una TI más proactiva y productiva

Administrar las crecientes necesidades de infraestructura es abrumador, especialmente cuando su equipo no está creciendo.

Una herramienta AIOps puede ayudarlo a optimizar y escalar la prestación de servicios.

  • Centralice su vista de datos y dominios
  • Automatice su infraestructura de mapeo y descubrimiento
  • Mantenga su CMDB actualizada
  • Disolver tareas y procesos manuales y repetitivos.
  • Bajar las alarmas
IPad AIOps

Evite viajes a la “sala de guerra” de TI con autodescubrimiento y conocimientos predictivos

Evite o reduzca las interrupciones de horas a segundos.

Reduzca drásticamente el tiempo medio de resolución (MTTR).

  • Vea lo que está sucediendo en todo momento con paneles, visualizaciones y datos de dependencia
  • Aísle las fuentes del problema en segundos con el análisis de la causa raíz
  • Detecte automáticamente, diagnostique y resuelva problemas rápidamente
Conocimientos predictivos de AIOps

Proporcione una experiencia de cliente fluida

Di sayonara a los SLA perdidos, que se han vuelto más compactos que nunca a medida que los equipos de TI aceleran la transformación digital.

El éxito de la TI está directamente relacionado con el rendimiento y brinda una excelente experiencia al cliente. AIOps le ayuda a superar las expectativas.

  • Supervise el estado de las aplicaciones críticas y la infraestructura general
  • Ahorre tiempo y fomente interacciones más fluidas con los clientes con tareas automatizadas
  • Manténgase informado y ágil en todo momento con visibilidad completa y centrada en el negocio
AIOps experiencia de cliente fluida

Automatice las actualizaciones de CMDB con descubrimiento y asignación de dependencia (DDM)

TI no puede confiar en actualizaciones CMDB manuales y propensas a errores humanos. DDM es la base de AIOps que lo ayuda a descubrir los componentes importantes de sus servicios comerciales y predecir y prevenir problemas antes de que ocurran. Además, le ayuda a automatizar las operaciones de la mesa de servicio para que su equipo pueda concentrarse en un trabajo más estratégico.

Aprenda Más

Automatice las actualizaciones de CMDB con descubrimiento y mapeo de dependencias

Capacidades y características clave

Icono de gestión de la demanda
Descubrimiento automático sin agentes

Descubra todas las entidades informáticas, de red y de almacenamiento en su entorno de TI híbrido rápidamente y sin tener que implementar agentes.

Icono de aplicaciones fusionables
Mapeo de dependencia de aplicaciones

Realice un seguimiento de las relaciones entre las aplicaciones y la infraestructura híbrida subyacente.

Icono de automatización de flujo de trabajo
Actualizaciones de CMDB automatizadas

Asegúrese de que su CMDB sea siempre precisa y esté actualizada con actualizaciones automáticas.

Icono de gestión de proyectos
Mapas de topología multicapa

Los mapas de topología intuitivos facilitan las operaciones al mostrar cómo están conectadas sus entidades de almacenamiento, red y computación física, virtual y lógica.

icono para la gestión de servicios empresariales
Visualizaciones de infraestructura

Utilice visualizaciones para identificar y comprender las causas raíz, y solucionarlas rápidamente, con la capacidad de superponer fallas, alertas y tickets sobre mapas de topología.

Icono de gestión de cartera
Vistas de inventario en tiempo real

Siempre sepa exactamente dónde se encuentra su inventario, con la capacidad de ver por tipo de dispositivo o rango de direcciones IP, en grupos filtrados personalizados o en un formato de lista tabular.

ícono
Reducción de ruido

Elimine los falsos positivos, revise las reproducciones de series de tiempo, correlacione los eventos conectados con los incidentes y encuentre la posible causa raíz

Portal de autoservicio
Correlación de eventos

Capture, dedupee y categorice todos los eventos y alarmas con tickets generados automáticamente organizados por urgencia.

Visibilidad
Análisis Predictivo

Detección de anomalías multivariante, umbral dinámico y análisis de patrones secuenciales impulsados ​​por inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Icono de gestión de incidentes y solicitudes
Detección de anomalías

Detecte problemas potenciales antes de que se conviertan en reales con umbrales dinámicos en múltiples variables, incluida la estacionalidad, para identificar comportamientos anómalos.

Icono de alianzas tecnológicas
Paneles operativos y comerciales

Obtenga visibilidad de un vistazo del estado de su infraestructura y aplicaciones críticas para el negocio.

Ivanti adquiere Cherwell para ofrecer experiencias personalizadas a los empleados en cualquier lugar de trabajo