Gestión de servicios de recursos humanos

Software de incorporación y salida de empleados

Mejore drásticamente la eficiencia de recursos humanos y la satisfacción de los empleados simultáneamente con una única solución unificada

Cherwell HR Employee Administration ayuda al equipo de recursos humanos a gestionar tareas que van desde la administración de nuevos empleados hasta consultas de beneficios. Cada uno de estos servicios puede involucrar a numerosas personas, departamentos, tareas y documentos. Nuestra solución automatiza muchos procesos de recursos humanos y elimina los numerosos procesos manuales como el intercambio de correos electrónicos y los puntos de contacto de interacción directa con el equipo de recursos humanos. Los empleados pueden acceder fácilmente a los servicios de recursos humanos, agilizando sus procesos de solicitud de recursos humanos.

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Administración de Recursos Humanos

Portal de autoservicio optimizado

Estandarizar recursos e interacciones con las consultas de los empleados; El Centro de servicios para empleados de recursos humanos consolida los recursos de recursos humanos al proporcionar un lugar único para que los empleados tengan acceso a la información. Para los empleados de recursos humanos, la gestión del trabajo diario también se puede gestionar a través del portal.

Los empleados también pueden revisar el estado de sus solicitudes, proporcionar la información solicitada y adjuntar la documentación solicitada para optimizar el proceso. También se puede acceder a los accesos directos para anuncios y preguntas frecuentes desde la página de inicio del portal para obtener información fácilmente accesible.

Captura de pantalla del portal de autoservicio

Gestión del Conocimiento

La solución de gestión de servicios de recursos humanos de Cherwell incluye una base de conocimientos que proporciona respuestas a preguntas y soluciones a problemas que se plantean con frecuencia al departamento de recursos humanos. Esto permite a los empleados encontrar respuestas precisas y consistentes y aumentar la eficiencia del departamento de recursos humanos al no tener que resolver el mismo problema dos veces.

La base de conocimientos de Cherwell incluye una capacidad avanzada para presentar solo la información más relevante a los empleados al filtrar la solicitud de la base de conocimientos por persona y atributos del usuario. Esta capacidad de filtrado solo presenta la información relevante aplicable a cada persona, eliminando la necesidad de examinar volúmenes de artículos de conocimiento irrelevantes y permitiendo a los empleados encontrar rápidamente las respuestas que son relevantes para ellos.

Captura de pantalla de Gestión del conocimiento

Rastree la interacción de los empleados en un solo lugar

El portal de autoservicio de Cherwell tiene paneles de control personalizados y fáciles de leer que proporcionan accesos directos para anuncios y preguntas frecuentes. También se puede acceder desde la página de inicio del portal para obtener información fácilmente accesible sin necesidad de profundizar.

Los empleados pueden ver el estado de sus solicitudes con total visibilidad desde el envío hasta el cierre. El portal único y unificado brinda a los empleados la capacidad de interactuar con RR. HH. En un solo lugar e incluye la capacidad de ver la información solicitada y completar las tareas requeridas por RR.

Tareas de autoservicio Capturas de pantalla

Ivanti adquiere Cherwell para ofrecer experiencias personalizadas a los empleados en cualquier lugar de trabajo