Escudo de Privacidad

Cherwell y el Escudo de privacidad UE-EE. UU.

A partir del 16 de julio de 2020, el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Ha sido invalidado como resultado de la decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en “Schrems II”. Cherwell, sin embargo, continúa para cumplir con el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. y el Marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE. UU., según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU., con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida antes del 16 de julio de 2020, desde el Union, Suiza o el Reino Unido a Cherwell en los Estados Unidos. Para transferencias de información personal después del 16 de julio de 2020, desde la Unión Europea o Suiza a Cherwell en los Estados Unidos, Cherwell se basará en (a) un mecanismo de transferencia de datos considerado adecuado por la autoridad de protección de datos pertinente, o (b) un excepción a la prohibición general de transferencias de datos transfronterizas en virtud de la legislación de protección de datos pertinente.

Esta Política del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. De Cherwell ("Política del Escudo de Privacidad de Cherwell") debe leerse junto con la Declaración de Privacidad de Cherwell, disponible en www.cherwell.com/privacy-statement y los otros sitios web de Cherwell (tal como se definen en la Declaración de privacidad de Cherwell) que muestran los términos de la Declaración de privacidad de Cherwell. Si usted es un cliente de Cherwell ubicado en el Área Económica Europea ("EEA") o Suiza, la Política de Protección de Privacidad de Cherwell está destinada a leerse junto con la Declaración de Privacidad de Cherwell y su Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("EULA") aplicable , Acuerdo de suscripción de usuario final ("EUSA") u otro acuerdo del cliente.

Cherwell Software, LLC ("Cherwell") cumple con los marcos del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Y Suiza-EE. UU. ("Escudo de Privacidad") establecidos por el Departamento de Comercio de EE. UU. Con respecto al Procesamiento de Datos Personales de Sujetos de Datos en la Unión Europea ( "UE") y el Reino Unido ("Reino Unido") y Suiza, respectivamente. Cherwell, a través de su participación en Privacy Shield, se adhiere a los principios de Privacy Shield de notificación, elección, responsabilidad por la transferencia posterior, seguridad, integridad de datos y limitación de propósito, acceso y recurso, cumplimiento y responsabilidad (los "Principios de Privacy Shield") . Para las personas ubicadas en la UE y el Reino Unido y Suiza, si existe algún conflicto entre los términos de esta Política de Protección de Privacidad y los Principios de Protección de Privacidad, prevalecerán los Principios de Protección de Privacidad. Si usted es un cliente de Cherwell ubicado en la UE y el Reino Unido y Suiza y existe algún conflicto entre los términos de su EULA, EUSA u otro acuerdo del cliente y los Principios del Escudo de privacidad, prevalecerán los Principios del Escudo de privacidad.

Para obtener más información sobre el marco de Privacy Shield y ver nuestra certificación, visite www.privacyshield.gov.

La recopilación y el uso de datos personales por parte de la empresa

Cherwell notifica a los visitantes de sus sitios web y a los clientes de Cherwell sobre los Datos personales que recopila, cómo Cherwell utiliza los Datos personales, los Datos personales divulgados a terceros, la elección, la integridad y seguridad de los datos, y el acceso en su Declaración de privacidad en www.cherwell.com/privacy-statement. Si usted es un cliente de Cherwell ubicado en el EEE o Suiza, puede encontrar más información sobre lo anterior en su EULA, EUSA u otro acuerdo del cliente.

La divulgación de datos personales por parte de la empresa La Compañía puede divulgar los Datos personales de sus clientes actuales y futuros o usuarios del sitio web ubicados en la UE, el Reino Unido o Suiza a los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios contratados, para que estos proveedores de servicios puedan proporcionar servicios en nombre de Cherwell, como proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestros sitios web, servicios de correo electrónico, servicios de soporte de software, servicios de implementación y servicios de reventa;
• Socios comerciales que participan en eventos de Cherwell o patrocinadores de eventos, siempre que haya optado por compartir dicho intercambio a través del registro del evento o el escaneo de su insignia de asistente por dichos socios o patrocinadores en un evento. Si opta por participar o permite que se escanee su credencial de asistente, su información estará sujeta a la declaración de privacidad del respectivo socio comercial o patrocinador;
• Las entidades de aplicación de la ley, las agencias reguladoras y otras agencias gubernamentales, los tribunales u otros terceros con autoridad legal, para que Cherwell (i) cumpla con cualquier orden judicial, una solicitud de cualquier agencia de aplicación de la ley competente o cualquier otra obligación legal, (ii ) hacer cumplir o aplicar los Términos de uso de nuestro sitio web o los términos de cualquier otro acuerdo, y (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Cherwell u otros; y
• Terceros para los cuales ha dado su consentimiento para la divulgación de su información.

La Compañía puede ser responsable de la transferencia posterior de Datos personales a terceros.

Opciones para limitar el uso y divulgación de datos personales

Para aquellos clientes y visitantes de los sitios web de Cherwell ubicados en la UE, el Reino Unido o Suiza cuyos Datos personales hayan sido transferidos a los Estados Unidos, la Compañía brindará la oportunidad de optar por no: (a) la divulgación de sus Datos personales a un tercero no agente; y (b) el uso de sus Datos Personales para fines que son materialmente diferentes de los fines para los cuales los Datos Personales fueron recopilados originalmente o posteriormente autorizados por la persona. La Compañía proporcionará a las personas mecanismos claros, conspicuos y fácilmente disponibles para ejercer sus opciones en caso de que surjan tales circunstancias. Las personas que de otro modo deseen limitar el uso o la divulgación de sus Datos personales deben enviar su solicitud a Privacy@cherwell.com.

Su derecho a acceder y corregir sus datos personales

Previa solicitud, la Compañía otorgará a los clientes actuales y potenciales y a los usuarios del sitio web acceso a sus Datos personales, y les permitirá corregir, modificar o eliminar Datos personales que sean inexactos o incompletos o que se procesen en violación de los Principios del Escudo de privacidad. Las personas que deseen ejercer estos derechos pueden hacerlo comunicándose con Cherwell a través de la siguiente dirección de correo electrónico: Privacy@cherwell.com. Por motivos de seguridad, la Compañía puede requerir la verificación de la identidad del solicitante antes de brindar acceso a los Datos personales.

Más información y qué hacer si tiene una queja

Como se explica en la sección "Preguntas o quejas" de la Declaración de privacidad de Cherwell, le recomendamos que se comunique con nosotros si tiene una queja relacionada con el Escudo de privacidad (o con la privacidad general). Cherwell responderá a una queja individual dentro de los cuarenta y cinco (45) días. Si un problema no puede resolverse, Cherwell remitirá tales quejas bajo el Escudo de Privacidad a JAMS, un organismo independiente de resolución de disputas con sede en los Estados Unidos. Si no recibe un reconocimiento oportuno de su queja de nuestra parte, o si no hemos resuelto su queja, comuníquese o visite https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield para obtener más información o para presentar una queja. Los servicios de JAMS se proporcionan sin costo alguno para usted. Bajo ciertas condiciones, como se explica más detalladamente en los Principios del Escudo de la privacidad, las personas en el EEE pueden invocar un arbitraje vinculante ante el Panel del Escudo de la privacidad para abordar las quejas residuales no resueltas por ningún otro medio. Cherwell está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los EE. UU. (FTC).

Cherwell proporciona un mecanismo para garantizar el cumplimiento de los Principios del Escudo de privacidad. Cherwell utiliza una autoevaluación, y al menos una vez al año Cherwell certificará que esta Política de Protección de Privacidad y su Declaración de Privacidad son precisas, integrales, exhibidas de manera destacada, implementadas y de conformidad con los Principios de Protección de Privacidad. Cherwell supervisará el cumplimiento de los Principios del Escudo de privacidad. Cualquier empleado que viole intencionalmente esta Política de Protección de Privacidad estará sujeto a medidas disciplinarias que pueden incluir el despido.

El cumplimiento de los Principios puede ser limitado: (a) en la medida necesaria para cumplir con los requisitos de seguridad nacional, interés público o cumplimiento de la ley; (b) por ley, regulación gubernamental o jurisprudencia que crea obligaciones contradictorias o autorizaciones explícitas, siempre que, al ejercer dicha autorización, Cherwell pueda demostrar que su incumplimiento de los Principios se limita en la medida necesaria para cumplir con la anulación intereses legítimos promovidos por dicha autorización; o (c) si el efecto de la Directiva o la ley de los Estados miembros es permitir excepciones o excepciones, siempre que dichas excepciones o excepciones se apliquen en concursos comparables.

Esta Política puede ser modificada periódicamente, de acuerdo con los requisitos de los Principios del Escudo de privacidad.

De conformidad con los Principios del Escudo de privacidad, Cherwell se compromete a resolver las quejas sobre nuestra recopilación o uso de su información personal. Las personas de la UE y Suiza que tengan preguntas o quejas con respecto a nuestra política de Escudo de privacidad deben comunicarse primero con Cherwell en:

Información de contacto

Para todos los asuntos sobre Privacy Shield en Cherwell Privacy@cherwell.com

https://www.cherwell.com/about/contact-us/

Definiciones

Las siguientes definiciones se aplican a esta Política de Protección de Privacidad:

a. “Sujeto de datos” significa una persona física identificada o identificable.

segundo. Por "persona física identificable" se entiende aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación oa uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

C. “Datos personales” significa cualquier información relacionada con un Sujeto de datos recibida por Cherwell en los Estados Unidos desde el EEE o Suiza, y registrada en cualquier forma. Los datos personales no incluyen información anónima, anónima o disponible públicamente.

re. "Procesamiento de datos personales" o "Procesamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre Datos personales, ya sea por medios automáticos o no, como recopilación, registro, organización, almacenamiento o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de otro modo, alineación o combinación, bloqueo, borrado o destrucción.

Actualizado: agosto 2020